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胜任简历

第2步:胜任逻辑

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第2步:胜任逻辑

投简历,就是施展美人计

用简历获得面试机会,就像是施展美人计,首先要做的是了解对方的审美。

比如汉武帝以瘦为美,唐明皇以胖为美,假如你应聘的公司和岗位是汉武帝,那么你就要努力变成赵飞燕;假如你应聘的公司和岗位是唐明皇,那么你就要努力变成杨玉环。

如果你不知道对方的审美,比如变成赵飞燕去唐明皇那里应聘,或者变成杨玉环去汉武帝那里应聘,那么很可能事与愿违,失败而归。

胜任逻辑

因此,在制作胜任简历的时候,首先要做的,就是了解企业的招聘审美,也就是企业认为的把工作做好的基本逻辑。

那么,什么是胜任逻辑?

首先,胜任逻辑就是以“客户为中心”,只不过这个客户是一份具体的工作,比如销售,比如文案等——只有有了具体的工作,胜任逻辑才有意义。

其次,胜任逻辑是企业的逻辑,不是你自己的逻辑,所以你要换位思考,站在企业的角度,分析问题,解决问题。

也就是说,你认为自己能不能把工作做好不是关键,关键是在企业负责招聘的人看来,你能够把工作做好。

方法:调查研究

那么,如何获得企业的胜任逻辑呢?答案是调查研究。

概括起来,调查研究分两个步骤。

  • 第一步是:通过调研收集招聘信息;
  • 第二步是:研究招聘信息,明确胜任逻辑。

招聘信息调研收集比较简单,方式很多,在后面的工具部分,我会具体介绍。

无论用什么方式,收集好招聘信息后,认真解读,就可以从中梳理出胜任逻辑;有了胜任逻辑,制作胜任简历就有了依据。

那么,怎样快速梳理出胜任逻辑?这里我提供一个信息管理的通用工具:五步漂漂拳。

借助五步漂漂拳收集并解读招聘信息,有两重目的。第一重目的是:判断目标岗位是否值得应聘。如果值得,那么就进入第二重目的:梳理胜任逻辑,为筛选胜任素材,制作胜任简历提供依据。

工具:五步漂漂拳,让信息整洁、漂亮

什么是五步漂漂拳?简单的说,就是把信息处理的整洁有序的5个步骤。具体步骤如下:

  • 列字拳:列出信息清单
  • 分字拳:把信息分类
  • 合字拳:合并同质信息
  • 排字拳:把信息按重要程度排序
  • 确字拳:确认信息是否准确可用

以上“列分合排确”,五个步骤,就是信息整理的五步漂漂拳;那么怎么把它运用到招聘信息解读上呢?下面就来具体说明。

第一拳:列清单,把招聘信息逐条列出

先来看“列”字拳。

多数时候,招聘单位已经帮我们列好了招聘需求清单,但有时候也需要我们通过调研访谈的方式去了解招聘需求,比如很多公司习惯在微信群里发一个招聘的图,上面只有招聘的岗位,以及福利待遇,最关键的工作内容和胜任要求反而没有,这时候就需要我们行动起来,主动去获得缺失但必要的信息。

对胜任简历来说,那种看到招聘岗位与自己应聘的岗位名称相同,就投简历的粗暴做法,是不可取的。

具体来说,我们可以通过2条途径获得招聘信息,第一条途径是网络搜索,第二条途径是访谈。

网络途径包括4种:

  • 企业官网:企业的招聘信息一般都会发布在企业网站上。
  • 招聘网站:全国性的招聘网站,或地方性的招聘网站,比如拉钩、智联等。
  • 招聘类公众号:同样有全国性的,也有地方性的。
  • 网络搜索:通过搜索引擎,或者信息网站、社交网站进行搜索。

针对招聘信息搜索的网络途径,我会在番外部分,专门进行整理,并分享给大家。

值得注意的是,网络搜索到的招聘信息,一定要注意真实性。因为网络上的虚假信息实在是太多了,这些虚假信息有一些是有人,出于自身利益故意发布的,有的则是超出了有效期作废的,所以一定要有怀疑精神,一定要学会筛选判定。

保证招聘信息的真实性,是梳理胜任逻辑的基础,非常关键;为了保障通过网络获得的信息真实可信,建议大家进行调研访谈,验证信息真伪。

调研访谈的途径,主要有2种:远程调研和上门访谈。

远程调研是通过电话、微信、钉钉、电子邮件、社交平台的私信功能(如微博、B站、抖音的私信)等,进行远程调研。

上门访谈,则是亲身拜访企业或相关人员,面对面的做调研。在上门访谈之前,可以尝试预约,比如通过朋友预约。如果没有途径预约,直接陌生拜访也是可以的。

如果一个人去调研不好意思,可以约上朋友一起去;如果被对方拒绝了,就软磨硬泡或采取策略,比如多去几次,去的时候带点小礼品、请对方吃个饭之类的都可以。

调研访谈的对象首选意向岗位的在职者、主管、领导,次选HR,因为很多时候HR只负责发布招聘信息,工作的具体内容、要求等,他们并不了解;不过,薪资福利方面的信息,HR了解的更多。

通过以上两个途径获得了真实的招聘信息之后,事无巨细,逐条列出,列字拳就可以收招了。

第二拳:分类,把招聘信息分门别类

“列”字拳打完,接下来是“分”字拳。

招聘信息分类,从内容的角度,招聘信息可以分成四类:

  • 第一类:工作内容
  • 第二类:胜任要求
  • 第三类:硬件条件
  • 第四类:薪资待遇

先来说第一类:工作内容

这类信息,有两个作用。第一个作用,帮助我们决策是否要应聘这份工作;第二个作用,我们可以借此判断,自己之前是否有相同的工作经验,从而作为筛选胜任素材的参考。

如何根据招聘信息,做出是否应聘该份工作的决策呢?简单的说,如果工作内容是我们成长需要的、喜欢、擅长的、有意义的,那么应聘的价值就大,反之应聘的价值就小。

了解工作内容的时候,工作的方式、使用的软件工具等,都要了解的清清楚楚,明明白白,因为做同样的工作内容,在不同的公司可能使用不同的软件工具,如果你擅长的与公司使用的不同,很可能会影响团队合作,从而不被企业认可。

招聘信息的第二类内容是:胜任要求

胜任要求类内容,是建立胜任逻辑的依据。我们可以这样理解:在企业看来,符合这些胜任要求的人,就能做好该项工作,就可以通知他们来面试。

胜任要求包括这么几个方面:基础能力、专业能力、职业素养、价值观等。制作简历的时候,只要考虑基础能力和专业能力即可。

基础能力,又名可迁移能力,如表达能力、团队管理能力;专业能力,则是专业领域需要的能力,比如编程能力、汽车维修能力。

第三类招聘信息是:硬件条件

所谓的硬件条件,就是企业对应聘者的强制性要求,比如学历、年龄、工作经验年限等。

表面上看,只有符合硬件条件的人,才有可能获得面试机会。但实际上,有些硬件条件可以打折,甚至可以忽略不计;因此,遇到想要的工作,不要因为无法满足个别硬件条件就放弃。

切记:机会属于勇于争取的人。

最后来看第四类招聘信息:薪资待遇

薪资待遇,即企业给以我们的回报,或者说企业用来交换我们劳动时间和成果的代价,它是我们是否愿意接受工作的重要依据。

工作内容、胜任要求、硬件条件、薪资待遇,就是招聘信息中的4类信息;其中工作内容和胜任要求是我们建立胜任逻辑的依据。

逐条阅读通过“列字拳”梳理好的招聘信息,并将每条信息,放置到相应的分类下,这就是分字拳。

招聘信息分好了类,接下来就是“合字拳”。

第三拳:合并同质项,保证信息相互独立

“合”字拳就是合并同质项。

将所有的招聘信息,表达不同,但本质相同的内容合并为一条,这就是合并同质项。

注意,这里说的是同质项,而非同类项。也就是说,这些被合并的招聘信息,可能存在于不同的招聘信息分类中。

合并同质项的作用是:精简信息,方便查阅。

《金字塔原理》一书中指出,在划分事物类别或者概念结构的时候,要遵循MECE原则。MECE原则用中文来说,就是相互独立,完全穷尽。

列字拳,收集信息遵循的原则是完全穷尽,避免有遗漏的信息;合字拳,合并同质项遵循的原则则是相互独立,避免信息条目之间存在重复。

信息完全穷尽,是相对的,现实中不可能达成。为什么不能达成?因为世界是无限的,人类的认知却是有限的。

另一方面,信息完全穷尽,也是没有必要的,因为决策和制定行动方案的时候,不需要所有的信息,有关键的信息就可以了。

但是,保证已经收集到的信息,相互独立,是必要的,也是可以做到的,因为你收集到的信息是有限的,只要多花些时间,多付出些精力,就一定能实现信息相互独立。

制作胜任简历需要的招聘信息,实际上非常少,一般都在10来条,要做到相互独立,完全穷尽,没有任何难度。

第四拳:排序,筛选关键胜任

同质内容合并完成后,接下来就是“排”字拳——把信息排序。

排序是为了找出关键信息。找出关键信息的思维,我称之为王权思维。

自古至今,不管国内还是国外,无论是人类还是动物,都存在王权思维。怎么理解王权思维呢?用俗语的说法就是:一山不容二虎。

就是说,同一座山上,同一个领域内,王只有一个,也只能有一个,因为王多了就会出乱子,就会引发战争。

现实中,不管做什么事,要想取得成功,要想保证效率,都需要有王权思维。王权思维,就是要找出真正重要的那一点,并为之倾尽全力。

王权思维如何运用到胜任简历上呢?对整个简历来说,面积最大的螺栓体是“王”;对于螺栓体中的胜任证明来说,胜任目标工作最重要的部分,就是王。

胜任目标工作最重要的是什么?把梳理好的招聘信息,按重要性排好顺序,这个问题的答案也就有了。

案例

举个例子来说,某企业招聘文案,有三条要求:

  • 要求一:年龄30岁以下
  • 要求二:市场营销或新闻媒体相关专业
  • 要求三:能够独立撰写海报文案和软文文案

我们把这三个要求进行排序,显然排名第一的是要求三:能够独立撰写海报文案和软文文案。

有了这个判断,我们在制作胜任简历的时候,胜任螺栓体的内容,就要围绕着这个要求三打造。

不需要完全匹配

制作胜任简历,筛选胜任要求和简历素材,都遵循王权思维,就是做到少而精。

之所以这么做,背后其实有一个基本的观点,就是:获得面试机会,不需要完全匹配招聘要求;绝大多数时候,只要你满足一两条关键胜任要求,就可以获得面试机会。

企业负责招聘的人员也都很明白:世界上,没有完美匹配的人和工作岗位——即使他们不明白这个道理,即使他们没有意识到没有完美匹配这个事实,他们也永远招聘不到完美匹配的应聘者。

所以,相中了某份工作,就大胆的去投简历,不需要有任何顾忌。

同样,你找工作也不要去找完美的工作,一来世界上不存在完美的工作,二来你真正需要的,也不是完美的工作,而是让你成长,让你不断挑战自我极限的工作。

小结

回到招聘信息整理,通过第四拳“排字拳”,找到关键胜任要求后,并不意味着万事大吉了,因为信息整理是你自己的主观判断,凡是主观判断,都会出错,都会有偏差。

为了保障你梳理出的关键胜任要求准确无误,让后续工作,如简历素材筛选、胜任表达等行之有效,招聘信息整理还需要第五拳:确字拳。

第五拳:确认,确认关键胜任要求是否准确

如上所言,你梳理出的关键胜任要求,是你的主观判断;这个主观判断,虽然基于搜集的招聘信息和你的自身经验;但是,由于提供招聘信息者的个人局限,以及你自己的主观局限,很可能存在偏差,所以有必要进行确认。

向谁确认呢?在你自己对梳理出的信息确信无疑后,可以向以下5类人员确认。

  • 第一类:招聘决策者
  • 第二类:目标公司岗位相关人员,尤其是同岗位在职者
  • 第三类:负责招聘的HR
  • 第四类:专业人士,比如我这类提供简历定制服务的人
  • 第五类:你的亲朋好友

向别人求助

向别人求助,也帮助别人,这是社会的基本属性。但是我们每个人都是独立的个体,无论多么亲密的朋友,即便是父母也有不帮助我们的权力,所以向别人寻求帮助一定要真心实意,而且要把握好方法和尺度,切不可把别人帮助自己当成理所当然的事情。

还有就是,无论别人如何强烈的给出建议,最终做出选择的是你自己,你自己理应承担相应的责任和不理想的后果。

就像歌里唱的,不经历风雨怎能见彩虹。屡败屡战,屡战屡坚,学会从自己身上找原因,才能让自我不断成长,化蛹成蝶。

小结

回到正题,以上就是梳理招聘信息,明确胜任逻辑的工具:五步漂漂拳。

为了方便你使用“列分合排确”五步漂漂拳梳理招聘信息,抓住关键胜任要求,我把它做成了一个Excel表格,只要是招聘信息整理都可以使用这个表格进行。

接下来,咱们结合案例,看一下“列分合排确”五步漂漂拳的具体操作方法。

案例:文案招聘信息分析

如图所示,最上面一行是“五步漂漂拳”的5个步骤;“列”字拳下面是招聘信息清单,共10条;“分”字拳是两列,一列是内容分类,另一列是内容的本质分析;“合”字拳则是把同质内容合并,比如A的内容合并为“文案撰写”;“排”字拳,则是把合并后的内容进行排序,案例中首要的胜任要求是“经验和成果”,其次是文案撰写能力;那么,这个排序是否正确呢?需要我们用“确”字拳进行确认。

互动拓展:五步漂漂拳

五步漂漂拳,是信息整理的通用工具,善用这个工具可以让信息井然有序,重点明确。你正在被哪些信息困扰?不妨试试五步漂漂拳这个工具,然后把使用的经验,在评论区分享出来,大家一起讨论学习。

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